中小企業診断士 | 第2次試験筆記試験 | ファイナルペーパー | 全事例共通 | 2016

試験後「5割は取れているだろう」という感覚 ⇒ 合格の可能性

問題要求の解釈の難しさ： 「I」>「III」>「II」

与件文・設問文を含めて一連の事例問題／事例問題には、それぞれテーマが存在

事例企業の新しい取り組みのきっかけ： 外部環境の変化

経営資源の確認（バス、ホームページ、ガイドなど）

□　設問文：　何を聞かれているのかしっかり把握する
□　与件文：　散らばった事例企業に関する情報を整理し、分析し課題を発見する
□　回　答：　誰もが答えられる妥当性のあるもので良い

◆　設問文

□　設問の関連性／切り分けを考えること

□　設問 ⇒ 与件文の順に読むこと（時間の節約）

□　用語がわからない設問：後回し＋最後に余った未使用根拠の利用

□　回答根拠の多い問題 ⇒ 全体として整合性のある回答優先 (事例I・IIで多い出題形式)

□　「取りに行く設問」「捨ててもよい設問」の感覚を磨くこと

【設問解釈】
□　問題点： 目標の達成のために障害となる状況や事実
□　課題： 目標達成の障害を除くためにこれからやること
□　助言・アドバイス： 「経営者にとってどのようなメリットが期待されているのか、そのために何をすべきなのか」、設問間もしくは与件文から多面的に分析し、施策だけでなくその効果や理由についても書いて、説得力を高める回答、相手を説得できる文章にすること

◆　与件文

□　与件文に無駄な情報はなし

□　与件文以外の情報
⇒　数字やグラフの読み取り・分析（中小企業診断士として必要なスキルの一つ）
⇒　グラフの読み取りのポイント： 『絶対値』／『変化率』
　　⇒　割り切れる数値 ⇒ 回答根拠となる意味のある数字の可能性

◆　回答

□　事例ごとのテーマに沿うこと（たとえば、事例IIで、生産改善のことは書かないこと）

□　複数の根拠を盛り込むこと（キーワードを重複させても、必ずしも評価が低くなっているわけではない）

□　一つの回答根拠だけでなく、モレがないかを確認（MECE）

□　自我を必死に抑えて『合格レベル』の回答を意識すること

□　当たり前のことを当たり前に書くこと／問われたことに素直に回答すること

□　他人が見ても説得力のある回答・客観性のある回答（キーワードを並べた独り善がりな答案にならないこと）

□　「目的は～」など問われたことを文頭に書くこと
（1問のなかに、「取組と効果」、「原因と対策」など、複数の項目が問われている場合は、「取り組みは、～」などと、主語を明示すること）

□　「①」「②」などで、箇条書き・列挙をすること

□　「時制」「因果関係」を意識するとわかりやすい回答

□　「実施したこと」⇒「効果」（評価を得る）⇒「結果」（売上の増加）

□　「強みと弱みを合わせて」という問題要求 ⇒ 正解の文字数が均等ではない可能性

□　「○○の要求を満たすために、△△の対応が必要」

◆　思考方法